Передать показания и оплатить счета без комиссии

Написать обращение
Свяжитесь с нами, чтобы получить помощь и поддержку.
Энергоподкаст
Энергоподкаст
Заключение или<br/>переоформление договора
Заключение или
переоформление договора
Заключение договора без посещения Центра обслуживания
Онлайн-сервисы
Онлайн-сервисы
Собрали все сервисы в одном месте, чтобы сделать ваше общение с компанией быстрым и комфортным
Что делать, <br/> если отключили <br/>электричество?
Что делать,
если отключили
электричество?
Полезные советы
Проверить <br/>задолженность<br/> по счету
Проверить
задолженность
по счету
Вы можете узнать баланс по своему лицевому счету и дату последней оплаты прямо сейчас
Дифференцированные тарифы
Дифференцированные тарифы
Отвечаем на актуальные вопросы о дифтарифах
Тарифы и нормативы
Тарифы и нормативы
Здесь вы сможете узнать актуальную информацию по текущим тарифам и нормативам
Справка об отсутствии задолженности
Справка об отсутствии задолженности
Больше не нужно идти в офис для получения справки об отсутствии задолженности, можно получить её в течение нескольких минут, не выходя из дома в режиме Онлайн

Единый контактный центр

Единый контактный центр
8 (861) 991-07-63
Для сельских населённых пунктов
8 (800) 100-57-34
График работы

ПН-ПТ, с 9:00 до 18:00

за исключением выходных праздничных дней

Для передачи показаний
8 (861) 991-07-63
Центры обслуживания клиентов
Центры обслуживания клиентов
Адреса терминалов и Центров обслуживания ПАО «ТНС энерго Кубань» для оплаты счёта.
Все адреса

Популярные вопросы

Почему такая форма счета?

Примерная форма платежного документа утверждена Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг». В рамках соблюдения действующего законодательства РФ, ПАО «ТНС энерго Кубань» разработало и внедрило соответствующую форму счета.

Какие санкции применяются к неплательщикам?

К потребителям-неплательщикам могут быть применены меры воздействия предусмотренные, действующим законодательством:

1. Приостановление поставки электроэнергии. Восстановление режима потребления электрической энергии осуществляется после погашения задолженности.

2. Взыскание задолженности в судебном порядке. По решению суда помимо суммы основного долга неплательщику придется оплатить штрафные санкции, а также судебные издержки.

3. Принудительное взыскание задолженности через Управление федеральной службы судебных приставов (УФССП), которое применяет следующие санкции к должнику:

  • o наложение ареста на имущество и банковские счета должника;
  • o запрет выезда за границу РФ;
  • o опись и реализация имущества должника в счет погашения задолженности;
  • o принудительный привод в отдел судебных приставов;
  • o взыскание исполнительного сбора и затрат на проведение исполнительных действий, что составляет 7% от суммы образовавшейся задолженности;
  • o размещение фотографии должника на рекламных носителях и в СМИ;
  • o привлечение к административной ответственности;
  • o привлечение к уголовной ответственности.

4. Выселение должников за образовавшуюся задолженность.

Могу ли я предоставить показания индивидуального прибора учета через Личный кабинет?

Да, во вкладке «Передача показаний».

Как мне получать электронную квитанцию на оплату за потребленную электрическую энергию?

Для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо воспользоваться любым удобным для Вас способом: через сайт ПАО «ТНС энерго Кубань», посредством обращения через «Личный кабинет потребителя», либо на главной странице Общества существует услуга по переходу на электронную квитанцию. Уже в следующем месяце на указанную Вами электронную почту Вы получите счёт на оплату электроэнергии, а доставка на бумажном носителе будет прекращена.

Почему мне не доставляется квитанция на оплату?

Доставка счетов на оплату за потребленную электрическую энергию гражданам - потребителям осуществляется почтальонами АО «Почта России». Вам необходимо обратиться в отделение почтовой связи для урегулирования данного вопроса.

Больше вопросов

Стань частью нашей команды

7000 +
общая численность сотрудников
Ведущий инженер по пожарной безопасности
г. Краснодар
Главный специалист по договорной работе
г. Краснодар
Ведущий юрисконсульт отдела корпоративных и имущественных отношений
г. Краснодар
Все вакансии