Задолженность и последствия: «ТНС энерго Кубань» рекомендует не ждать отключения света

По закону энергетики могут приостановить подачу ресурса, если имеется задолженность, превышающая 2‑кратный норматив потребления, который в свою очередь зависит от количества комнат и проживающих лиц. 

О том, что образовалась задолженность «ТНС энерго Кубань» ежемесячно уведомляет своих потребителей одним из следующих способов:

• Смс-сообщением;
• Сообщением на адрес электронной почты;
• Вручением уведомления потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);
• Включением текста уведомления в нижний блок счета на оплату.

Если электроэнергию отключили за долги, то по закону восстановить подачу ресурса возможно будет только после полной оплаты долга, а также расходов компании, связанных с отключением и подключением потребителя. Необходимо учитывать, что по законодательству электроснабжение возобновляется в течение 2-х календарных дней. 

Важно помнить: чтобы отключенный за долги свет вернулся в дом, средства должны оказаться на лицевом счету. Но не все платежные агенты осуществляют перевод сразу, иногда требуется несколько дней. При этом внесенная на официальном сайте гарантирующего поставщика, в личном кабинете или мобильном приложении оплата моментально отражается на лицевом счете.

Упростите себе жизнь с помощью онлайн-сервисов:

• cайт;
• личный кабинет;
• мобильное приложение.

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края, Республики Адыгея ФТ «Сириус» осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 53 ЦОКа. Обслуживает более 70 тыс. потребителей — юридических лиц и 1 млн 707 тысяч бытовых клиентов. Объем полезного отпуска электроэнергии по итогам 2024 года составил 16,5 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 24,6 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2024 года составил 66 млрд кВт*ч.

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям. Все последние новости «ТНС энерго Кубань»: в ВК и ОК и телеграм и будьте в курсе всего.