«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы в майские праздники

График работы Центров обслуживания клиентов: 

  • 27 апреля — с 8 до 16 часов;
  • с 28 апреля по 1 мая — выходные дни;
  • 2-3 мая и 6-8 мая — рабочие дни, клиентские офисы будут работать в обычном режиме.
График работы Единого контактного центра: 
  • 27 апреля — с 09:00 до 18:00 часов;
  • с 28 апреля по 1 мая, а также с 9 по 12 мая — без соединения с оператором, ответы будут производиться в автоматическом режиме.
В автоматическом режиме по телефону: 8 (861) 298-01-70 можно получить информацию о номерах телефонов аварийных служб, состоянии лицевого счета, сроках оплаты, приборах учета и способах их замены (нажатием соответствующих клавиш). 

С 13 мая Центры обслуживания и Единый контактный центр гарантирующего поставщика возобновят работу в обычном режиме. Также клиенты «ТНС энерго Кубань» могут воспользоваться мобильным приложением. Оплатить электроэнергию без комиссии и очередей можно на сайте компании kuban.tns-e.ru

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края, Республики Адыгея ФТ «Сириус» осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 54 ЦОКа. Обслуживает более 66 тыс. потребителей — юридических лиц и 1 638 000 бытовых клиентов. Объем полезного отпуска электроэнергии по итогам 2023 года составил 15,7 млрд кВт*ч. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 23 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2023 года составил 64 млрд кВт*ч.