График работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань» в канун новогодних праздников

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период новогодних каникул.

График работы Центров обслуживания клиентов: 

• 30 декабря – с 8:00 до 17:00
• 31 декабря – 11 января – выходные дни. 

График работы Единого контактного центра: 

• 30 декабря – с 9:00 до 18:00;
• 31 декабря – 11 января – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Кубань».

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

• на сайте «ТНС энерго Кубань» через сервис «Написать обращение»;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение.

Передать показания:

• на странице сайта «Передать показания»;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение «ТНС энерго»;
• через SMS на номер: 8 918-673-63-63;
• по электронной почте pokazanie@kuban.tns-e.ru.

Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
• в терминалах и кассах банков-партнеров.

Присоединяйтесь к нашим социальным сетям. Все последние новости «ТНС энерго Кубань»: в ВК и телеграм и будьте в курсе всего. 

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края, Республики Адыгея ФТ «Сириус» осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 53 ЦОКа. Обслуживает более 70 тыс. потребителей — юридических лиц и 1 млн 707 тысяч бытовых клиентов. Объем полезного отпуска электроэнергии по итогам 2024 года составил 16,5 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 24,6 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2024 года составил 66 млрд кВт*ч.