Режим работы Контактного центра
8 (861) 298 01 70
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (861) 201-60-85
Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

По электронной почте

Что нужно знать, передавая показания?
Передать показания электросчётчика можно, отправив электронное сообщение на адрес
pokazanie@kuban.tns-e.ru. По электронной почте мы можем принять показания только
в определённом формате, пожалуйста, будьте внимательны при написании сообщения.
1
Формат сообщения, если у Вас однотарифный электросчётчик:
Номер лицевого счёта (пробел) Дата передачи показаний (пробел) Показания счётчика
Пример:
231234567890 20.11.2017 56789
2
Формат сообщения, если у Вас двухтарифный электросчётчик:
Номер лицевого счёта (пробел) Дата передачи показаний (пробел) Показания дневной зоны (пробел) Показания ночной зоны
Пример:
231234567890 20.11.2017 56789 12345
3
Формат сообщения, если у Вас трёхтарифный электросчётчик:
Номер лицевого счёта (пробел) Дата передачи показаний (пробел) Показания пиковой зоны (пробел) Показания полупиковой зоны (пробел) Показания ночной зоны
Пример:
231234567890 20.11.2017 56789 12345 14678
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета