Режим работы Контактного центра
8 (861) 298 01 70
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (861) 201-60-85
Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

С ноября 2017 года изменились номера лицевых счетов

/ Поиск нового лицевого счёта
Узнать новый номер лицевого счёта
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за
электроэнергию.
На этой странице Вы можете узнать свой новый номер лицевого счёта, для этого укажите прежний 12‑значный номер.
Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Что ещё изменилось в ноябре?
  1. Квитанция

    В квитанции имеется возможность самостоятельно рассчитать сумму к оплате за потреблённую электроэнергию, даже если показания не были переданы.

  2. Передача показаний и оплата на сайте

    Передавать показания и оплачивать электроэнергию на нашем сайте можно, указывая только новый номер лицевого счёта.

  3. Оплата через банки и сторонние сервисы

    Оплачивать электроэнергию через другие платёжные сервисы лучше по новому номеру лицевого счёта, однако платежи по старому лицевому счёту будут приниматься до конца 2017 года.

  4. История оплат и обращений в компанию

    Вся история оплат по прежнему лицевому счёту сохраняется. Её можно посмотреть в личном кабинете. Если история платежей не отображается в Вашем личном кабинете, то напишите нам об этом.

    История обращений в компанию не сохраняется.

  5. Личный кабинет

    Чтобы воспользоваться обновленным личным кабинетом, необходимо заново пройти процедуру регистрации. Для этого войдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите на поле «Регистрация». Укажите новый номер лицевого счёта, сумму последнего платежа и Ваш электронный адрес.

    Зарегистрировавшись в личном кабинете, Вы сможете самостоятельно изменить пароль к нему в разделе «Настройки».

  6. Поменялись платёжные реквизиты для клиентов-физических лиц

    Новые реквизиты ПАО «ТНС энерго Кубань»:
    Наименование получателя ПАО «ТНС энерго Кубань»
    ИНН 2308119595
    КПП 230750001
    Наименование банка получателя Филиал Банка ВТБ (ПАО) в г. Ростове‑на‑Дону
    Р/счёт 40702810803300003152
    БИК 046015999
    К/счёт 30101810300000000999

Просим проявить понимание в случае обнаружения некорректных данных в тех квитанциях, которые Вы получите в ноябре 2017 года. Все выявленные неточности будут исправлены при последующем расчёте в декабре 2017 года. Меры по ограничению режима потребления будут вводиться только после детального изучения ситуации и исключительно к злостным неплательщикам, допустившим неоплату потреблённой электроэнергии за два и более расчётных периода.

Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета