Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Почему предоставленные мной показания прибора учета не учтены в расчетах?

Ответ на вопрос

Возможно, предоставленные Вами показания прибора учета были получены уже после осуществления расчетов и формирования платежного документа, либо Ваши показания не были переданы оператором по приему платежей, или переданы не корректные показания (если потребитель желает узнать, были ли получены ПАО «ТНС энерго Кубань» показания прибора учета, следует перевести телефонный разговор на ПУ).