Режим работы Контактного центра
8 (861) 298 01 70
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (861) 201-60-85
Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

ПАО «ТНС энерго Кубань» запустило новый сервис для бизнес-клиентов

/ ПАО «ТНС энерго Кубань» запустило новый сервис для бизнес-клиентов

ПАО «ТНС энерго Кубань» в рамках программы клиентоориентированности и развития дистанционных услуг разработало для бизнес-клиентов энергосбытовой компании новый
онлайн-сервис, который позволит задать вопрос специалисту «ТНС энерго» через официальный сайт гарантирующего поставщика www.kuban.tns-e.ru.

Чтобы воспользоваться данной функцией необходимо открыть форму обращения в разделе «Бизнес-клиенты» или зайти в «Личный кабинет юридического лица», указать номер договора (по которому собираетесь задать вопрос) и контактные данные, выбрав тему обращения. 

Потребитель сможет задать интересующий вопрос по договорной работе, расчетам с бизнес-клиентами и ценовым категориям, приему документов и другие вопросы, связанные с деятельностью компании. 

Кроме того, юридическое лицо может контролировать на какой стадии находится решение вопроса, дополнить его после отправки и общаться с сотрудником компании в своем «Личном кабинете».  

Приоритетная задача ПАО «ТНС энерго Кубань» — упростить для своего бизнес-клиента процесс взаимодействия с компанией, сделав его максимально комфортным и оперативным. Основываясь на партнерских отношениях и взаимном доверии, компания продолжит расширять спектр онлайн-сервисов для потребителей, экономя их время. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 8 филиалов и 50 производственных участков. Общество обслуживает более 52 тыс. потребителей — юридических лиц и около 1 млн 300 тыс. бытовых клиентов, что составляет 57,03% рынка сбыта электроэнергии в регионе. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета