Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Вниманию клиентов, проживающих в индивидуальных домах

/ Вниманию клиентов, проживающих в индивидуальных домах
«ТНС энерго Кубань» напоминает: согласно законодательству РФ, в отсутствие показаний счетчика расчет платы за потребленную электроэнергию производится сначала в течение трех расчетных периодов — исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, а по истечении трех периодов – исходя из норматива.

Данные требования применяются ко всем абонентам и потребителям электроэнергии. Поэтому даже в период непроживания или сезонного использования дома клиентам рекомендуется ежемесячно с 23 по 25 число передавать показания приборов учета одним из наиболее удобных способов:
  • через сайт компании kuban.tns-e.ru, в том числе через «Личный кабинет»; 
  • в автоматическом режиме по телефону Единого контактного центра: 8 (861) 298 01 70 
  • по электронной почте pokazaniya@mail.ru
  • с помощью sms-сообщения (сообщение вида: kubsbyt пробел Лицевой счет (12 знаков) пробел Показания прибора учета электроэнергии) для абонентов МТС на короткий номер 4938 (услуга бесплатная); для абонентов других операторов на федеральный номер +7-985-770-75-75 (оплата по тарифному плану оператора).
Если возможности передать показания прибора учета электроэнергии, установленного в помещении, нет, то обратитесь в любой офис ПАО «ТНС энерго Кубань» с заявлением, обязательно указав последние данные счетчика.

Обращаем внимание, что, независимо от вида расчета, счета необходимо оплачивать ежемесячно и в полном объеме. При наличии задолженности, даже если плата рассчитана исходя из среднемесячного потребления или по нормативу, ПАО «ТНС энерго Кубань» имеет право ввести режим ограничения энергопотребления.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии средняя
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета