В особых санитарных условиях гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея продолжает предоставлять услуги жителям и бизнес‑клиентам. Самоизоляция и другие предпринятые меры, направленные на предотвращение распространения коронавирусной инфекции, могут стать для потребителей новым поводом для знакомства с дистанционными сервисами ПАО «ТНС энерго Кубань».
Представители малого, среднего и крупного бизнеса всегда могут проконсультироваться по вопросу оплаты потребленных ресурсов, энергоснабжения, передачи показаний с куратором‑специалистом «ТНС энерго Кубань» по телефону, указанному в договоре.
Задать вопрос удаленно бизнес-клиенты могут через интернет-сервис «Обращение в компанию». Ответы будут своевременно направлены заявителю.
Компания предлагает юридическим лицам передавать показания дистанционно — через личный кабинет бизнес-клиентов. Логин и пароль, необходимые для регистрации, будут высланы в ответ на заявку о регистрации, которую бизнес-клиенты могут направить на электронную почту, указанную в договоре с гарантирующим поставщиком электроэнергии.
Необходимое по законодательству подтверждение — оригинал документа о снятых показаниях — можно оставить в специальном боксе в здании Центра обслуживания клиентов, предварительно уведомив своего куратора либо направить документы Почтой России.
ПАО «ТНС энерго Кубань» рекомендует своим бизнес-клиентам перейти на электронный документооборот (ЭДО) и моментально получать документы в электронном виде через операторов ЭДО. Электронные документы подписываются квалифицированной электронной подписью и имеют такую же юридическую силу, как и документы на бумажных носителях с собственноручной подписью.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 7 филиалов и 55 ЦОКов. Общество обслуживает более 55 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 400 тыс. бытовых клиентов, что составляет 57,23 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2019 года составил 13,9 млрд кВт*ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.
