Режим работы Контактного центра
8 (861) 298 01 70
, загруженность низкая
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (861) 201-60-85
Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

Почему важно передавать данные по показаниям счетчиков вовремя?

/ Почему важно передавать данные по показаниям счетчиков вовремя?

ПАО «ТНС энерго Кубань» напоминает потребителям о том, что регулярная и своевременная передача показаний приборов учета электроэнергии необходима для выставления счетов, учитывающих фактический объем, потребленной электроэнергии.

Для абонентов, проживающих в многоквартирных домах, особенно важно своевременно и регулярно передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ), так как размер платы за общедомовые нужды (ОДН) напрямую зависит от наличия информации о фактическом потреблении в жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома. Отсутствие данных или несинхронность показаний (передача данных жильцами в разные дни месяца) влияет на объем платы за ОДН для каждого собственника. 

Напомним, что передавать показания необходимо с 23 по 26 число каждого месяца.               

Для удобства потребителей существует множество способов передачи показаний индивидуальных приборов учета:

  • по специальному телефонному номеру 8 (861) 201-60-85
  • через сайт компании kuban.tns-e.ru, в том числе с помощью сервиса «Личный кабинет»; 
  • в автоматическом режиме по телефону Единого контактного центра: 8 (861) 298-01-70
  • по электронной почте pokazaniya@mail.ru
  • с помощью sms-сообщения на номер + 7918 323 86 86 с указанием Лицевого счета (12 знаков) пробел Показания прибора учета электроэнергии (оплата по тарифному плану оператора); 
  • через мобильное приложение «ТНС энерго». Для этого нужно установить приложение на телефон и зарегистрироваться. На странице официального сайта компании размещены пошаговые инструкции и рекомендации. 
Если в Вашем многоквартирном доме выбран способ управления «управляющая организация» либо созданы ТСЖ, ЖСК показания приборов учёта электроэнергии необходимо передавать указанному исполнителю коммунальных услуг в сроки, определённые в договоре управления.   

Справочная информация:   

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 8 филиалов и 50 производственных участков. Общество обслуживает более 52 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 294 тыс. бытовых клиентов, что составляет 57,03% рынка сбыта электроэнергии в регионе.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета