Режим работы Контактного центра
8 (861) 298 01 70
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (861) 201-60-85
Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

ПАО «ТНС энерго Кубань» напоминает о важности своевременной замены индивидуальных приборов учета

/ ПАО «ТНС энерго Кубань» напоминает о важности своевременной замены индивидуальных приборов учета

Прибор учета электроэнергии есть в каждом домовладении. Электросчетчики периодически подлежат поверке сотрудниками гарантирующего поставщика электроэнергии в многоквартирных домах, в ходе которой оценивается правильность работы прибора и устраняются возможные неполадки. Если в вашем доме установлен однофазный прибор учета электроэнергии, то специалисты подскажут вам, когда надо менять электросчетчик.

Межповерочный интервал — это промежуток времени, в течение которого счетчик гарантированно выдает правильные показания. Сроки поверки счетчиков разные, от 6 до 16 лет, и зависят от модели и типа прибора учета. По истечении межповерочного интервала прибор учета должен пройти поверку в лицензированной лаборатории либо заменен на электросчетчик, прошедший поверку, при этом электросчетчик с классом точности 2,5 может быть только заменен. 

При обнаружении неисправностей прибора учета электрической энергии абонентам необходимо незамедлительно сообщить об этом в центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Кубань» и не позднее 30 календарных дней произвести замену счетчика. 

До даты введения в эксплуатацию нового электросчетчика объем потребленной электроэнергии определяется исходя из расчетного среднемесячного потребления по ранее установленному счетчику, но не более трех месяцев подряд. По истечении указанного периода расчеты производятся по нормативам потребления с повышающим коэффициентом 1,5. К тому же функциональные возможности новых приборов учета позволяют выбирать наиболее выгодный тарифный план по зонам суток и осуществлять контроль качества. 

В связи с участившимися фактами нарушения процедуры установки счетчика и его опломбировки в компанию стали поступать обращения граждан, заключивших договор со сторонними организациями. Напоминаем, что замена приборов учета без участия исполнителя коммунальной услуги: гарантирующего поставщика, сетевой компании или УК — недопустима. Заявку на замену прибора учета можно оставить в центрах обслуживания клиентов по месту проживания или на сайте гарантирующего поставщика — kuban.tns-e.ru.  

Справка о компании:  

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 7  филиалов и 55 ЦОКов. Общество обслуживает более 54 тыс. потребителей-юридических лиц и более 1 млн 338 тыс. бытовых клиентов, что составляет 56,15% рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2018 года составил 13,1 млрд кВт ч.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край
и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета