Режим работы Контактного центра
8 (861) 298 01 70
, загруженность низкая
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (861) 201-60-85
Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

ПАО «ТНС энерго Кубань» информирует о системе оповещения потребителей-неплательщиков

/ ПАО «ТНС энерго Кубань» информирует о системе оповещения потребителей-неплательщиков

Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона – ПАО «ТНС энерго Кубань» – напоминает своим клиентам, что с 29 сентября 2017 года вступила в силу новая редакция Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, которая значительно изменяет порядок введения ограничения потребителей.  

Согласно Постановлению Правительства РФ №624, предусматривается более широкий перечень способов уведомления потребителей о введении ограничений: смс-сообщение, сообщение на адрес электронной почты, путем включения соответствующего уведомления в счет на оплату услуг, публикация в СМИ и прочее.  

ПАО «ТНС энерго Кубань» уведомления о введении ограничения режима потребления электроэнергии направляет  с электронной почты blackout@kuban.tns-e.ru, а также посредством смс-сообщения со следующей подписью отправителя: kuban.tns-e.

Стоит отметить, что за нарушение введенного полного или частичного ограничения режима потребления для должностных и юридических лиц предусматривается административная ответственность в виде штрафа в размере до 200 тысяч рублей.  

Сумму задолженности можно узнать в центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Кубань», в «Личном кабинете» и по телефону Единой справочной службы: + 7 (861) 298-01-70. 

Справочная информация:

ПАО «ТНС энерго Кубань» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 8 филиалов и 54 производственных участка. Общество обслуживает более 52 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 312 тыс. бытовых клиентов, что составляет 57,03% рынка сбыта электроэнергии в регионе.
 
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета