Режим работы Контактного центра
8 (861) 298 01 70
, работает автоответчик
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (861) 201-60-85
Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

О введении ограничений должников будут оповещать по телефону, электронной почте и смс

/ О введении ограничений должников будут оповещать по телефону, электронной почте и смс

ТНС энерго Кубань напоминает своим клиентам, что с 29 сентября 2017 года вступила в силу новая редакция Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, которая значительно изменяет порядок введения ограничения потребителей. 

Согласно Постановлению Правительства  РФ №624 предусматривается более широкий перечень способов уведомлений потребителей о введении ограничений: смс-сообщений, сообщений на адрес электронной почты, путем включения соответствующего уведомления в счет на оплату услуг, публикацией в СМИ и прочее. 

Так, ТНС энерго Кубань уведомления о введении ограничения режима потребления электроэнергии направляет  с электронной почты blackout@kuban.tns-e.ru, а также с номера телефона +7 918 323 86 86

Отметим, что за нарушение введенного полного или частичного ограничения режима потребления для должностных и юридических лиц предусматривается административная ответственность в виде штрафа в размере до 200 тысяч рублей.    

Сумму задолженности можно узнать в центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Кубань» и по телефону Единой справочной службы: + 7 (861) 298 01 70 

Справка о компании: 

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. 

В состав компании входят 8 филиалов и 54 производственных участков. Общество обслуживает более 52 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 312 тыс. бытовых клиентов, что составляет 56,16% рынка сбыта электроэнергии в регионе.
 


Вернуться к каталогу новостей
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета