Режим работы Контактного центра
8 (861) 298 01 70
, загруженность низкая
Автоответчик для показаний частных лиц
8 (861) 201-60-85
Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

О передаче показаний электросчетчика при сезонном проживании

/ О передаче показаний электросчетчика при сезонном проживании
ОАО «Кубаньэнергосбыт» напоминает клиентам о необходимости передачи показаний электрического счётчика в течение всего года, даже при условии сезонного использования электроэнергии.

В периоды отсутствия потребления электроэнергии рекомендуется продолжать передавать точные показания приборов учёта. Согласно законодательству РФ, при отсутствии переданных показаний счетчика расчет платы за электроэнергию производится: в течение трех месяцев — исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления; далее — по нормативу. 

С 1 января 2017 года квитанции формируются всем абонентам вне зависимости от количества зарегистрированных в жилом помещении — расчет производится по количеству собственников дома или квартиры. Размер платы, определённый таким «расчётным» методом, не всегда соответствует реальному потреблению электроэнергии, особенно в случае сезонного проживания.

Поэтому ОАО «Кубаньэнергосбыт» советует клиентам ежемесячно с 23 по 26 число передавать показания приборов учета одним из нижеперечисленных способов: 
  • через сайт компании kuban.tns-e.ru, в т.ч через «Личный кабинет»; 
  • в автоматическом режиме по телефону Единого контактного центра: 8 (861) 298-01-70
  • по электронной почте pokazaniya@mail.ru
  • с помощью sms-сообщения (сообщение вида: kubsbyt пробел Лицевой счет (12 знаков) пробел Показания прибора учета электроэнергии) для абонентов МТС на короткий номер 4938 (услуга бесплатная); для абонентов других операторов на федеральный номер +7-985-770-75-75 (оплата по тарифному плану оператора).


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета