Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

Новый центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Кубань» открылся в с. Успенское

/ Новый центр обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Кубань» открылся в с. Успенское

31 мая в с. Успенское состоялось торжественное открытие нового здания Центра обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Кубань». В мероприятии приняли участие руководство компании, органы муниципальной власти, клиенты и партнеры гарантирующего поставщика электроэнергии на территории региона.

Новый офис, обслуживающий более 16 тысяч клиентов, отвечает всем стандартам качества обслуживания потребителей и находится в самом центре населенного пункта по адресу ул. Красная д.9/4. Просторный зал, новая мебель, терминал самообслуживания и полный спектр предоставляемых услуг — все это призвано сделать сотрудничество с гарантирующим поставщиком электроэнергии максимально комфортным, оперативным и удобным. 

DSC_0057.JPG KAV__6.jpg KAV__8.jpg

Открыл мероприятие заместитель Генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ПАО «ТНС энерго Кубань» Иван Костанов, который отметил, что повышение качества обслуживания, в том числе и открытие новых офисов на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, является одним из приоритетных направлений работы компании. 

Сегодня все стали свидетелями знакового события, оно важно и для населения, и для тех людей, которые с этого дня будут трудиться в новом здании. Мы постарались, чтобы новое здание наилучшим образом вписалось в имеющуюся архитектуру центральной улицы, украсило ее, не нарушило гармонии. Я вижу, что нам это удалось, — пояснил Иван Костанов

Глава Успенского района Геннадий Бахилин в своей речи поблагодарил весь коллектив ПАО «ТНС энерго Кубань» за внимательное отношение к нуждам жителей и помощь в предоставлении оперативной информации по всем интересующим вопросам. Он также подчеркнул, что компания выстраивает свою деятельность в соответствии с интересами населения и организаций, работающих на территории муниципалитета, и выразил уверенность, что теперь качество оказания услуг станет еще выше. 

В рамках программы повышения уровня клиентоориентированности и качества обслуживания потребителей ПАО «ТНС энерго Кубань» продолжит развитие инвестиционной деятельности компании, следующим шагом которой станет оснащение большинства центров обслуживания клиентов системой электронной очереди и терминалами самообслуживания.     

Справочная информация: 

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 8 филиалов и 50 производственных участков. Общество обслуживает более 52 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 294 тыс. бытовых клиентов, что составляет 57,03% рынка сбыта электроэнергии в регионе.
 
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета