Краснодарский край и Республика Адыгея
Вы находитесь в Краснодарском крае или Республике Адыгея?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

Как не стать должником при нулевом расходе электроэнергии

/ Как не стать должником при нулевом расходе электроэнергии

Многие уехали на дачу, но гарантирующий поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и республике Адыгея ПАО «ТНС энерго Кубань» настоятельно рекомендует найти способ передачи показания электросчётчика, установленного во временно пустующей квартире. В ином случае может сложится ситуация, что в итоге клиенту придется переплатить. Гарантирующий поставщик электроэнергии обращает внимание граждан-потребителей на регулярность передачи показаний приборов учета даже при сезонном использовании помещения. 

Если не передавать показания приборов учета, расчёт стоимости электроэнергии будет произведен расчетным способом — исходя из среднемесячного потребления, даже если вы не использовали электроэнергию. Такой расчет будет применяться, если не передавать показания на протяжении 3-х месяцев, а начиная с 4-го — по утвержденному нормативу, что может существенно увеличить сумму к оплате за электроэнергию. Именно такой расчет определен в Правилах предоставления коммунальных услуг. Впоследствии задолженность приводит к целому перечню негативных последствий. Чтобы не попасть в число должников даже при нулевом расходе электроэнергии, настоятельно рекомендуем ежемесячно передавать показания, — поясняет заместитель начальника управления по методологии и аудиту расчетов с потребителями и формированию полезного отпуска ПАО «ТНС энерго Кубань» Анастасия Загорулько.  

Чтобы не портить себе летнее настроение бытовыми неурядицами, рекомендуем тем, кто уехал на дачу, каждый месяц передавать показания приборов учёта по всем своим жилым объектам с 23 по 26 число. Сделать это просто и удобно дистанционными способами: 

  • На главной странице официального сайта ПАО «ТНС энерго Кубань». 
  • В «Личном кабинете» на сайте ПАО «ТНС энерго Кубань» (сервис доступен после регистрации).  
  • Через голосовой помощник «Алиса». Нужно установить программу на компьютер или телефон и сказать: «Алиса, включи навык «ТНС энерго». Далее нужно следовать инструкциям. 
  • В автоматическом режиме по телефону специальной линии для передачи показаний счетчиков 8 (861) 201-60-85 или по телефону Единого контактного центра 8 (861) 298-01-70. 
  • Через мобильное приложение «ТНС энерго».  
ПАО «ТНС энерго Кубань» в свою очередь соблюдает все взятые на себя обязательства, стабильно работает и заботится о комфорте своих потребителей. 

Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея, осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 7 филиалов и 55 ЦОКов. Общество обслуживает более 55 тыс. потребителей — юридических лиц и более 1 млн 400 тыс. бытовых клиентов, что составляет 57,23 % рынка сбыта электроэнергии в регионе. Объем полезного отпуска электроэнергии ПАО «ТНС энерго Кубань» по итогам 2019 года составил 13,9 млрд кВт*ч.   

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.


Вернуться к каталогу новостей

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (861) 298 01 70

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия:

  • Сроки и варианты оплаты
  • Состояние прибора учета
  • Порядок замены прибора учета